1 de 2
  • Diskreta Pakaĵo

    100% Diskreta Pakaĵo kaj Fakturado

  • KONTAKTU NIN

    Sendu al ni retpoŝton ĉe service@iooic.com

  • Senpaga Tutmonda Sendo

    Transporto fare de internacie famaj transportistoj

  • Sekura Pago

    Sekura pagprilaborado, kun privateco ĉiam unue.

Oftaj demandoj

Kiom longe daŭros ricevi la aĵon?

La tempo de ricevo de la varoj = prilabora tempo + sendotempo. La prilabora tempo estas kutime 1-5 tagoj. La sendotempo varias laŭ lando. Por la sendotempo de ĉiu lando, bonvolu rilati al nia sendopolitiko.

Ĉu ludiloj estas sendataj zorge?

Kompreneble, la produkto venos en diskreta pakaĵo kun nur viaj adresaj informoj kaj la vortoj "Ludiloj" sur ĝi. Se vi volas ŝanĝi la rimarkon, vi povas fari tion dum la mendo aŭ kontakti nin per retpoŝto.

Kiel mi povas spuri mian mendon?

Post kiam vi faros mendon, ni sendos al vi konfirman retpoŝton. Post kiam la varoj estos senditaj, ni sendos al vi sendavicon. La sendavico enhavas spuran ligilon. Se la ligilo ne funkcias aŭ ne malfermeblas, vi povas kontakti klientan servon. Bonvolu memori la retpoŝtadreson, kiun vi uzis dum la mendo. Se vi ne ricevas konfirman retpoŝton aŭ sendavicon, vi povas unue kontroli, ĉu ĝi estas en la spamdosierujo. Se vi ankoraŭ ne povas trovi ĝin, vi povas kontakti klientan servon.

Mi jam havas spuran numeron, kie mi povas kontroli la staton de mia pakaĵo?

Vi povas rekte alklaki la loĝistikan mendonumeron, kaj ĝi povas rekte salti al la loĝistika paĝo. Aŭ vi povas kontroli vian pakaĵon per ĉi tiu URL: https://www.17track.net/en

Ĉu ekzistas garantio pri redono?

Jes, sed la premiso estas, ke la pakaĵo ne estas malfermita. Plenkreskaj produktoj atentas sanajn kaj privatecajn aferojn. Post malfermo de la pakaĵo, ni ne povos revendi ĝin. Por redonoj, bonvolu kontakti klientan servon ene de 180 tagoj post ricevo de la varoj.